Definizioni
“Cliente” indica qualsiasi persona che consulta il Sito e che è regolarmente registrata. “Ordine” indica l’acquisto da parte del Cliente di un servizio disponibile sul Sito e offerto dalla Società AGRIDIAG INFO ‘Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo’ indica i presenti termini e condizioni e le eventuali successive modifiche apportate dalla Società AGRIDIAG INFO, Parti” indica sia il Cliente del Sito che AGRIDIAG INFO ‘Fornitore di Servizi’ indica AGRIDIAG INFO ‘Servizi’ indica la vendita a distanza di abbonamenti a soluzioni, applicazioni, programmi e database destinati ai professionisti, Per “Servizi” si intendono i servizi di vendita a distanza di abbonamenti a soluzioni, applicazioni, programmi e banche dati destinati alle officine professionali e ai distributori di ricambi, relativi al miglioramento della gestione commerciale della loro attività e al monitoraggio delle procedure di assistenza, manutenzione, diagnostica e riparazione dei veicoli. it.agridiaginfo.com gestito da AGRIDIAG INFO “Azienda” indica AGRIDIAG INFO “Soluzione” indica i servizi applicativi forniti al Cliente, fatturati sotto forma di abbonamento, e destinati all’uso professionale “Terzo” indica qualsiasi persona fisica o giuridica che non sia parte del presente contratto.
ARTICOLO 1: CAMPO DI APPLICAZIONE
Ai sensi dell’articolo L. 441-6 del Codice del Commercio francese, le presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo costituiscono l’unica base del rapporto commerciale tra le parti. Le presenti Condizioni Generali si applicano al sito Internet del Fornitore del Servizio, situato a MONTPELLIER (34070), 530 rue Raymond Recouly, iscritto al Registro del Commercio e delle Imprese di Montpellier con il numero 840 727 697, per contatto diretto o tramite copia cartacea, le presenti Condizioni Generali sono sistematicamente comunicate a qualsiasi Cliente (esclusi i grossisti) che ne faccia richiesta, per consentirgli di effettuare un ordine al Fornitore del Servizio. Vengono inoltre comunicate a qualsiasi Cliente prima della conclusione di un contratto unico di cui all’articolo L 441-7 del Codice di Commercio francese, entro i termini di legge. Qualsiasi ordine di Servizi implica l’accettazione da parte del Cliente delle presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo del Sito Web del Fornitore di Servizi per gli ordini elettronici. Le informazioni contenute nei cataloghi, nei prospetti e nei listini prezzi del Fornitore del Servizio sono fornite a titolo informativo e possono essere modificate in qualsiasi momento. Il Fornitore di servizi ha il diritto di apportare le modifiche che ritiene necessarie. Il Cliente riconosce espressamente che il
Il Cliente riconosce espressamente che le Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo applicate dai partner del Fornitore del Servizio possono cambiare nel tempo e quindi portare il Fornitore del Servizio ad adattare e rivedere questi termini e condizioni in qualsiasi momento. Le presenti Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo sono accessibili in qualsiasi momento sul Sito Web e prevalgono, ove applicabile, su qualsiasi altra versione o su qualsiasi altro documento contraddittorio. In conformità alla normativa vigente, il Fornitore del servizio si riserva il diritto di derogare a determinate clausole delle presenti Condizioni generali, a seconda delle trattative condotte con il Cliente, elaborando Condizioni speciali di vendita.
ARTICOLO 2: REGISTRAZIONE SUL SITO – CREAZIONE DI UN ACCOUNT ONLINE
I clienti che desiderano effettuare un ordine sul Sito sono interamente responsabili della compilazione delle informazioni da fornire nel modulo di registrazione. Una volta completato il modulo di registrazione da parte del Cliente, verrà inviata una e-mail di conferma all’indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente, in modo che quest’ultimo possa perfezionare la propria registrazione.
ARTICOLO 3: CONTRATTO E ORDINE
3.1 Informazioni fornite dal Cliente
Le informazioni fornite dal Cliente al momento dell’ordine sono vincolanti solo per il Cliente stesso. In caso di errore o di omissione di alcune informazioni, in particolare relative ai dati di contatto del destinatario dell’ordine, il Fornitore di servizi non potrà essere ritenuto responsabile se, per questo motivo, la consegna del prodotto o dei prodotti ordinati non può essere effettuata entro il termine stabilito.
3.2 Processo d’ordine
Le vendite di servizi sono valide solo dopo l’elaborazione di un’offerta e l’accettazione esplicita per iscritto dell’ordine del Cliente da parte del Fornitore di servizi, comprovata da una conferma di ricezione da parte del Fornitore di servizi e dall’accettazione dell’offerta. Il Fornitore di servizi dispone di strutture di ordinazione elettroniche (comprese quelle di accettazione e conferma) (riferimenti al sito web) che consentono ai Clienti di ordinare i Servizi nel modo più rapido e comodo possibile. Prima di effettuare un ordine per un abbonamento a una Soluzione, il Cliente avrà la possibilità, gratuitamente e senza alcun obbligo, di usufruire di un periodo di prova non rinnovabile di sette (7) giorni della Soluzione in questione. Il Cliente avrà inoltre la possibilità, prima di qualsiasi Ordine di abbonamento a una Soluzione, di sottoscrivere un periodo di prova per detta Soluzione, per un periodo di trenta (30) giorni, previo pagamento di un prezzo fisso di ottantatré euro (83 euro). Il Cliente può sottoscrivere un solo abbonamento per un periodo di prova di trenta (30) giorni per semestre, a partire dall’inizio di tale periodo di prova. Per gli ordini effettuati esclusivamente su Internet, l’ordine viene registrato sul sito web del Fornitore di servizi quando il Cliente accetta le presenti Condizioni generali di vendita e utilizzo selezionando l’apposita casella e convalida l’ordine. Il Cliente può verificare i dettagli del suo ordine e il suo prezzo totale e correggere eventuali errori prima di confermare la sua accettazione (articolo 1127-2 del Codice civile francese). Tale convalida implica l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo nella loro interezza e costituisce la prova del contratto di vendita. Per tutti gli ordini effettuati su Internet, l’accettazione dell’ordine è confermata dall’invio di un’e-mail. In assenza di prova contraria, i dati registrati nel sistema informatico del Fornitore di servizi costituiscono la prova di tutte le transazioni effettuate con il Cliente.
3.3 Modifica e cancellazione dell’ordine
Nel caso in cui il presente Contratto sia stipulato fuori dai locali commerciali, riguardi Prodotti che non rientrano nell’ambito dell’attività principale del Cliente e se il numero di dipendenti dell’azienda del Cliente alla data della firma è inferiore o uguale a 5 dipendenti, il Cliente disporrà di un periodo di riflessione di quattordici giorni dalla data di stipula del Contratto. Il Cliente dovrà informare AGRIDIAG INFO della sua decisione di recedere entro il termine previsto per l’invio di un Modulo online che dovrà essere compilato e rispedito via e-mail a : [email protected]. Una volta ricevuta la richiesta, provvederemo a rimborsare l’importo del prezzo fatturato, escluse le spese di abbonamento, che restano a carico del cliente, tramite bonifico bancario entro un massimo di 14 giorni, oppure accreditando sul suo conto cliente un buono di importo equivalente, escluse le spese di abbonamento. Il cliente ha 6 mesi di tempo per riscattare il buono.
ATTENZIONE: Il software non può essere rimborsato da AGRIDIAG INFO se il cliente ha già usufruito di un periodo di prova del servizio per un periodo pari o superiore a 7 giorni prima della firma del contratto. Il periodo di recesso di 14 giorni non può quindi essere invocato.
ARTICOLO 4: TARIFFE
4.1 Condizioni generali
I Servizi sono forniti alle tariffe del Fornitore in vigore alla data di inoltro dell’Ordine, in conformità con il preventivo precedentemente elaborato dal Fornitore e accettato dal Cliente, come indicato al precedente Articolo 3. I prezzi sono netti e al netto dell’IVA. Il Fornitore di servizi emette una fattura e la invia al Cliente per ogni prestazione di servizi. Le condizioni di determinazione del costo dei servizi per i quali il prezzo non può essere conosciuto a priori o indicato con precisione, nonché il metodo di calcolo del prezzo che ne consente la verifica, saranno comunicati al Cliente o saranno oggetto di un preventivo dettagliato, su richiesta del Cliente, conformemente alle disposizioni dell’articolo L 441-6 II del Codice di commercio francese. I prezzi sono fissi e non rivedibili durante il loro periodo di validità, come indicato sul Sito, riservandosi il fornitore di servizi il diritto, al di fuori di tale periodo di validità, di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il pagamento richiesto al Cliente corrisponde all’importo totale dell’acquisto, comprensivo di tali spese. Il prezzo pagato dal Cliente al Fornitore di servizi, in cambio dell’accesso ai Servizi forniti dal Fornitore di servizi, come definito nel precedente articolo 1, si suddivide come segue:
*il canone di abbonamento, il cui importo è specificato nelle Condizioni speciali, pagabile una sola volta, al momento dell’Ordine; *il canone di servizio, il cui importo è specificato nelle Condizioni speciali. Il canone di servizio è dovuto per la durata iniziale dell’abbonamento e successivamente, per ogni periodo di rinnovo, a partire dal primo giorno del periodo di rinnovo in questione. La commissione di servizio può tuttavia essere pagata in più rate, secondo le modalità indicate nelle Condizioni particolari. In caso di cessazione anticipata dell’abbonamento per qualsiasi motivo, il Cliente si impegna a versare al Fornitore del Servizio tutte le somme ancora dovute a titolo di canone di servizio per la durata iniziale dell’abbonamento o per il periodo di rinnovo in corso: *il prezzo corrispondente alle opzioni eventualmente sottoscritte dal Cliente, il cui importo è specificato nelle Condizioni particolari. Il pagamento delle opzioni è dovuto per la durata iniziale dell’abbonamento e successivamente, per ogni periodo di rinnovo, a partire dal primo giorno del periodo di rinnovo in questione. La remunerazione delle opzioni può tuttavia essere pagata in più rate, secondo le modalità indicate nelle Condizioni particolari. In caso di risoluzione anticipata del presente Contratto per qualsiasi motivo, il Cliente si impegna a versare al Fornitore del Servizio tutte le somme ancora dovute a titolo di remunerazione delle opzioni per la durata iniziale dell’abbonamento o per il periodo di rinnovo in corso. I canoni di abbonamento devono essere pagati dal Cliente al momento dell’Ordine, tramite carta di credito o addebito diretto. Le rate del canone di servizio e i canoni delle opzioni successive sono pagabili tramite addebito diretto. Si precisa che le somme dovute al Fornitore di servizi non comprendono il costo della connessione a Internet, che rimane a carico del Cliente. Il Cliente riconosce espressamente che l’indicazione delle proprie coordinate bancarie e dei dati del conto corrente bancario costituisce un’autorizzazione all’addebito sul conto del Cliente del prezzo del/i Servizio/i ordinato/i. Il Fornitore di servizi non sarà obbligato a consegnare il/i Servizio/i ordinato/i dal Cliente se il Cliente non paga interamente il prezzo al Fornitore di servizi in conformità alle condizioni di cui sopra. In caso di ritardo nel pagamento da parte del Cliente di tutto o parte del prezzo dell’Ordine, il Fornitore di servizi si riserva il diritto di sospendere immediatamente l’accesso e l’esecuzione dei Servizi fino al completo pagamento di tutte le somme arretrate, senza incorrere in alcuna responsabilità e senza che il Cliente possa richiedere alcun credito o rimborso di sorta. I pagamenti effettuati dal Cliente saranno considerati definitivi solo quando gli importi dovuti saranno stati effettivamente riscossi dal Fornitore di servizi.
4.2 Penali per ritardato pagamento
In caso di ritardo nel pagamento e nel versamento delle somme dovute dal Cliente oltre il termine sopra indicato, e dopo la data di pagamento indicata sulla fattura inviata al Cliente, le penali di ritardo calcolate al tasso applicato dalla Banca Centrale Europea alla sua più recente operazione di rifinanziamento, maggiorato del 10%, saranno automaticamente e di diritto dovute al Fornitore di Servizi, senza alcuna formalità o preavviso. Ai sensi dell’articolo L.441-6 I del Codice commerciale francese, il Cliente sarà inoltre tenuto per legge a pagare un’indennità fissa di quaranta (40) euro (€) per le spese di recupero sostenute dal Fornitore di servizi. Se del caso, qualora tali costi superino l’importo di tale indennizzo, il Fornitore di servizi potrà richiedere al Cliente un ulteriore indennizzo, dietro presentazione di documenti giustificativi che specifichino le misure adottate.
4.3 Nessun risarcimento
Salvo previo accordo scritto del Fornitore di servizi e a condizione che i crediti e i debiti reciproci siano certi, liquidi ed esigibili, il Cliente non può compensare validamente eventuali penali per il ritardo nella fornitura dei Servizi ordinati o per il mancato rispetto dell’ordine con le somme pagate dal Cliente al Fornitore di servizi per l’acquisto di tali Servizi.
ARTICOLO 5: TERMINI E CONDIZIONI DI FORNITURA DEL SERVIZIO
Il Cliente avrà accesso alle suddette soluzioni online tramite il Sito Web, utilizzando un nome utente e una password che saranno comunicati al Cliente al momento della ricezione dell’ordine da parte del Fornitore di Servizi e che corrispondono al numero rigoroso di accessi simultanei specificato nelle Condizioni Speciali di Vendita. L’accesso ai Servizi sottoscritti dal Cliente sarà effettivo e fornito dal Fornitore del Servizio entro un periodo di tempo ragionevole, fermo restando che non si applicherà alcun termine tassativo. Il Fornitore di Servizi non potrà in alcun caso essere ritenuto responsabile in caso di ritardo o sospensione della fornitura del Servizio imputabile al Cliente, o in caso di forza maggiore. Il Cliente avrà quindi accesso ai Servizi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tranne in caso di operazioni di manutenzione, di guasti come descritto all’Articolo 6 di seguito, o di cause di forza maggiore come definite all’Articolo 11 di seguito, che interessino il Fornitore di Servizi e/o l’host del Sito Web. Il Cliente è responsabile della sottoscrizione di un abbonamento con un Fornitore di servizi Internet che sia conforme alle specifiche indicate nelle Condizioni speciali. In particolare, il Cliente deve assicurarsi che il proprio ambiente tecnico sia compatibile e che disponga della configurazione minima (prerequisiti tecnici) necessaria per accedere e/o utilizzare il Servizio. Il Cliente è l’unico responsabile dell’accesso al Servizio e della scelta dell’operatore di rete. Il Fornitore del Servizio non può essere ritenuto responsabile per difficoltà di accesso dovute a interruzioni della rete Internet. L’abbonamento ai Servizi e alle opzioni sottoscritto dal Cliente è valido solo per i rappresentanti legali e i dipendenti del Cliente e non può in nessun caso essere utilizzato da terzi. Il Cliente riconosce che i codici di accesso ai Servizi sono strettamente personali, riservati e non trasferibili. In nessun caso possono essere comunicati a terzi in alcun modo. Il Cliente si impegna a mantenere la riservatezza dei propri codici di accesso al Servizio e ad adottare tutte le misure necessarie per impedire la comunicazione di tali codici che consentirebbero a terzi di accedere illegalmente al Servizio. Il Fornitore del Servizio si riserva il diritto di chiedere al Cliente, durante il periodo di abbonamento, di fornire per iscritto, entro trenta (30) giorni, ogni informazione utile sull’uso effettivo del Servizio da parte del Cliente in relazione all’ambito dell’abbonamento. Se risulta che il perimetro iniziale dell’abbonamento non è conforme al perimetro di utilizzo del Cliente, il Fornitore del Servizio può rivedere le condizioni di abbonamento in base alle condizioni tariffarie in vigore in quel momento. Se non si raggiunge un accordo sulle nuove condizioni di abbonamento, il Fornitore del Servizio può sospendere immediatamente l’accesso ai Servizi e l’esecuzione dei servizi associati, e rescindere l’abbonamento automaticamente e con effetto immediato.
ARTICOLO 6: DURATA DELL’ABBONAMENTO ALLA SOLUZIONE – PREAVVISO
La durata minima dell’abbonamento alla Soluzione stipulato dal Cliente con il Fornitore di servizi è di dodici (12) mesi, rinnovabile per tacito accordo, senza che il Fornitore di servizi debba dare al Cliente un preavviso o inviargli un nuovo modulo d’ordine. Si precisa che il Cliente può terminare l’abbonamento alla Soluzione e non ricominciare un nuovo periodo di abbonamento, con un preavviso di almeno due (2) mesi rispetto alla data del tacito rinnovo, inviando una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al Fornitore di servizi, informandolo della sua volontà di non ricominciare un nuovo periodo di abbonamento. Se il periodo di prova non viene interrotto entro il periodo di sette (7) o trenta (30) giorni scelto dal Cliente, come indicato all’articolo 3 delle presenti Condizioni generali, si riterrà automaticamente che il Cliente abbia sottoscritto un abbonamento di dodici (12) mesi alla Soluzione. La notifica di cessazione del periodo di prova può essere effettuata tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata alla sede legale della Società, o tramite e-mail al seguente indirizzo: [email protected] Qualsiasi altra forma di notifica effettuata dal Cliente che non rispetti questa formalità non risolverà il periodo di prova sottoscritto.
ARTICOLO 7: RESPONSABILITÀ DELLA SOCIETÀ – GARANZIE
Il Fornitore del Servizio, con il solo obbligo di mezzi, garantisce la prestazione del Servizio in conformità alle presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo, ma non garantisce che la prestazione del Servizio sia esente da qualsiasi difetto, anomalia o imprevisto tecnico. Il Fornitore del Servizio non è responsabile della natura o del contenuto dei file e dei dati trasmessi dal Cliente, né del loro utilizzo. Le informazioni rese disponibili attraverso il Servizio sono state raccolte, aggregate, formattate e presentate dal Fornitore del Servizio e/o dai suoi fornitori sulla base delle informazioni fornite dai produttori di auto e ricambi. Di conseguenza, il Fornitore del Servizio non garantisce la completezza delle informazioni fornite al Cliente. Sono state prese tutte le precauzioni ragionevoli per garantire l’accuratezza delle informazioni raccolte, tuttavia né il Fornitore del servizio né i suoi fornitori forniscono alcuna garanzia, esplicita o implicita, in merito alla pertinenza, all’accuratezza o alla completezza delle informazioni. Poiché le informazioni sono fornite “così come sono”, il Cliente è l’unico responsabile della scelta della Soluzione e, in qualità di professionista, della scelta, dell’interpretazione e dell’uso delle informazioni rese disponibili dal Fornitore del Servizio tramite il Sito Web, nonché delle azioni e dei consigli che il Cliente ne deduce nell’ambito della propria pratica professionale. Il Fornitore di servizi non sarà responsabile nei confronti del Cliente o di qualsiasi Terzo per qualsiasi danno imprevedibile o indiretto, materiale o immateriale, come la perdita di affari, di profitto o di immagine o qualsiasi altra perdita finanziaria derivante dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare il servizio da parte del Cliente, o qualsiasi perdita o deterioramento delle informazioni per cui il Fornitore di servizi non può essere ritenuto responsabile. In ogni caso, qualora il Fornitore di servizi sia ritenuto responsabile per qualsiasi motivo ai sensi del presente Contratto, la sua responsabilità sarà limitata all’importo effettivamente pagato dal Cliente nei dodici mesi precedenti la data del danno.
ARTICOLO 8: REVISIONE
Le presenti condizioni escludono espressamente il regime giuridico dell’imprevisto previsto dall’articolo 1195 del Codice Civile per tutte le operazioni relative alla fornitura di Servizi al Cliente. Il Prestatore di servizi e il Cliente rinunciano pertanto a invocare le disposizioni dell’articolo 1195 del Codice civile francese e il regime di imprevedibilità ivi previsto, e si impegnano ad adempiere alle loro obbligazioni anche se l’equilibrio contrattuale è turbato da circostanze imprevedibili al momento della conclusione della vendita, anche se la loro esecuzione si rivela eccessivamente onerosa, e a sopportarne tutte le conseguenze economiche e finanziarie.
ARTICOLO 9: PRESTAZIONE FORZATA IN NATURA
Nel caso in cui una delle Parti non adempia ai propri obblighi, la Parte vittima dell’inadempimento ha il diritto di richiedere l’esecuzione forzata in natura degli obblighi derivanti dal presente contratto. In conformità alle disposizioni dell’articolo 1221 del Codice civile francese, il creditore dell’obbligazione può procedere a tale adempimento forzato dopo una semplice messa in mora, inviata al debitore dell’obbligazione con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno e rimasta infruttuosa quindici (15) giorni dopo il suo ricevimento, a meno che ciò non risulti impossibile o che vi sia una manifesta sproporzione tra il suo costo per il debitore, in buona fede, e il suo interesse per il creditore.
ARTICOLO 10: FORZA MAGGIORE
Le Parti non saranno ritenute responsabili se il mancato o ritardato adempimento di uno qualsiasi degli obblighi qui descritti è dovuto a cause di forza maggiore, come definito all’articolo 1218 del Codice civile francese.
ARTICOLO 11: RISOLUZIONE
In caso di inadempimento sufficientemente grave di una delle obbligazioni a carico dell’altra Parte, la Parte inadempiente potrà comunicare alla Parte inadempiente, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, la risoluzione di diritto del presente contratto, trascorsi quindici (15) giorni dalla ricezione di una formale diffida ad adempiere rimasta senza esito, in applicazione di quanto previsto dall’articolo 1224 del Codice Civile. In caso di risoluzione anticipata del presente Contratto a danno del Cliente, per qualsiasi motivo, tutte le somme ancora dovute dal Cliente diverranno immediatamente esigibili, fatto salvo il risarcimento del danno eventualmente dovuto al Fornitore del Servizio.
ARTICOLO 12: PROPRIETÀ INTELLETTUALE – DIRITTO DI UTILIZZO
Il contenuto del Sito web è di proprietà del Fornitore del servizio e dei suoi fornitori e partner ed è protetto dalle leggi francesi e internazionali sulla proprietà intellettuale. Qualsiasi riproduzione totale o parziale di tali contenuti è severamente vietata e può costituire una violazione del diritto d’autore. Il Cliente si impegna pertanto a non riprodurre o utilizzare detti studi, disegni, modelli e prototipi senza l’espressa autorizzazione scritta del Fornitore di servizi e, se del caso, dei suoi fornitori e/o partner, che possono subordinare tale autorizzazione al pagamento di un corrispettivo. Il diritto di utilizzare la Soluzione concesso al Cliente non dà al Cliente il diritto di: riprodurre permanentemente o temporaneamente la Soluzione, in tutto o in parte, con qualsiasi mezzo e in qualsiasi forma, compreso il caricamento, la visualizzazione, l’esecuzione o la memorizzazione della Soluzione, modificare e adattare la Soluzione e/o fondere tutta o parte della Soluzione con altri programmi informatici, compilare, decompilare, disassemblare, tradurre, decodificare o tentare di farlo, trasferire, vendere, affittare, concedere licenze d’uso a terzi o distribuire la Soluzione in qualsiasi modo, anche a società del proprio gruppo, apportare qualsiasi alterazione, correzione, sistemazione, traduzione o modifica alla Soluzione e correggere da sé qualsiasi anomalia che riguardi la Soluzione, qualunque essa sia, riservandosi il Fornitore del Servizio solo questo diritto, in conformità con i termini e le condizioni del presente documento. Il diritto di utilizzare la Soluzione viene concesso al Cliente per la durata dell’abbonamento, come indicato all’articolo 6. Tale diritto di utilizzo riguarda la Soluzione, nella sua versione eseguibile, nonché la relativa documentazione per l’utente. Il Cliente può utilizzare la Soluzione esclusivamente sotto forma di codici oggetto, fermo restando che il Fornitore del Servizio si riserva il diritto esclusivo di modificare i codici sorgente per correggere eventuali difetti e anomalie e/o per sviluppare ulteriormente la Soluzione. Data la natura dell’abbonamento e della mutualizzazione dei Servizi, il Cliente non ha inoltre accesso ai codici sorgente della Soluzione, anche in caso di inadempienza del Fornitore del Servizio nell’esecuzione dei suoi obblighi contrattuali, che il Cliente accetta espressamente. Le funzionalità della Soluzione, e in particolare le funzioni di stampa e/o download di tutti o parte dei dati e delle informazioni, non possono essere utilizzate dal Cliente per violare o appropriarsi indebitamente dei diritti di proprietà intellettuale del Fornitore del Servizio. Il Fornitore di servizi e/o i suoi fornitori e partner, se del caso, conservano tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio, alla Soluzione, alle informazioni e a qualsiasi altro elemento che compaia sul Sito web. Il Cliente ha solo il diritto di accedere e utilizzare questi elementi, nell’ambito e in conformità alle presenti condizioni. Il Cliente si asterrà dall’utilizzare il Servizio e le informazioni per scopi diversi da quelli espressamente previsti nel presente documento e si asterrà dal distribuire, pubblicare, vendere o scambiare in qualsiasi modo i contenuti a cui accede e, più in generale, dal violare, direttamente o indirettamente, in qualsiasi modo, i diritti di proprietà intellettuale del Fornitore del Servizio o dei suoi fornitori e partner. Il Cliente si impegna a non ricostituire o a tentare di ricostituire, a partire dai dati, dalle informazioni e/o per mezzo del Servizio, una banca dati destinata a offrire, direttamente o indirettamente, gratuitamente o a titolo oneroso, lo stesso servizio o un servizio paragonabile al Servizio, a persone terze o meno rispetto alla sua azienda, in particolare allo scopo di eludere il numero di accessi al Servizio di cui beneficia e/o allo scopo di commercializzare questo servizio. Più in generale, il Cliente si impegna a non violare i diritti di proprietà intellettuale detenuti dal Fornitore del Servizio o dai suoi fornitori e partner in relazione al Servizio, alla Soluzione e/o alle informazioni, o a qualsiasi altro elemento che compaia sul Sito Web protetto da diritti di proprietà intellettuale, compresi i marchi e i loghi che compaiono sul Sito Web. Il Fornitore del Servizio garantisce di essere in possesso di tutti i diritti di proprietà intellettuale che gli consentono di stipulare un contratto con il Cliente. A questo proposito, garantisce che la Soluzione e i Servizi che si impegna a fornire non costituiscono una violazione di opere preesistenti di qualsiasi tipo.
ARTICOLO 13: DATI PERSONALI
13.1 Raccolta dei dati personali:
I dati personali raccolti dal Fornitore del Servizio sul Sito o online sono i seguenti:
*Apertura dell’account: quando il Cliente crea un account, vengono registrati il cognome, il nome, l’indirizzo e-mail e la data di nascita del Cliente; *Connessione: quando il Cliente si collega al Sito, il Fornitore del servizio registra il cognome, il nome, i dati di connessione, i dati di utilizzo, i dati di localizzazione e i dati di pagamento del Cliente; *Profilo: l’utilizzo dei servizi forniti sul Sito consente di compilare un profilo, che può includere l’indirizzo della sede legale, l’indirizzo postale, l’indirizzo e-mail e il numero di telefono; *Pagamento: nell’ambito del pagamento dei prodotti e dei servizi offerti sul Sito, il Fornitore di servizi registra i dati finanziari relativi al conto bancario o alla carta di credito del Cliente; *Cookies: I cookie vengono utilizzati durante l’utilizzo del Sito. Il Cliente può disattivare i cookie utilizzando le impostazioni del proprio browser.
13.2 Utilizzo dei dati personali:
Lo scopo dei dati personali raccolti dal Cliente e dagli utenti della Soluzione è quello di fornire e migliorare i servizi del Sito e di mantenere un ambiente sicuro. Più specificamente, gli usi sono i seguenti: *accesso e utilizzo del Sito e della Soluzione da parte del Cliente; *gestione del funzionamento e ottimizzazione del Sito;
*Organizzazione delle condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento; *Verifica, identificazione e autenticazione dei dati trasmessi dal Cliente; *Personalizzazione dei servizi del Sito attraverso la visualizzazione di annunci pubblicitari in base alla cronologia e alle preferenze di navigazione del Cliente; *Prevenzione e individuazione di frodi, malware (software maligni) e gestione degli incidenti di sicurezza; *Gestione di eventuali controversie con i Clienti;
*Invio di informazioni commerciali e pubblicitarie, in base alle preferenze del Cliente.
13.3 Condivisione dei dati personali con terze parti:
I dati personali possono essere condivisi con società terze nei seguenti casi: *quando il Cliente utilizza i servizi di pagamento, per la realizzazione di tali servizi il Sito è in contatto con istituti bancari e finanziari terzi con i quali ha stipulato accordi; *quando il Cliente autorizza un Sito terzo ad accedere ai suoi dati; *Se il Sito è coinvolto in una fusione, un’acquisizione, un trasferimento di attività o un’amministrazione controllata, il Fornitore del servizio potrebbe essere tenuto a trasferire o condividere tutti o parte dei suoi beni, compresi i dati personali. In questo caso, i clienti saranno informati prima che i dati personali vengano trasferiti a terzi.
13.4 Sicurezza e riservatezza:
Il Fornitore di servizi implementa misure di sicurezza digitali organizzative, tecniche, software e fisiche per proteggere i dati personali da alterazioni, distruzione e accesso non autorizzato. Tuttavia, va notato che Internet non è un ambiente completamente sicuro e il Fornitore di servizi non può garantire la sicurezza della trasmissione o dell’archiviazione delle informazioni su Internet.
13.5 Applicazione dei diritti del Cliente:
Ai sensi della normativa applicabile ai dati personali, i Clienti hanno i seguenti diritti
: *Possono aggiornare o cancellare i dati che li riguardano accedendo al proprio account e configurandone i parametri. Possono esercitare il diritto di accesso ai propri dati personali scrivendo al seguente indirizzo e-mail: [email protected]. In questo caso, prima di esercitare tale diritto, il Fornitore del Servizio può richiedere una prova dell’identità del Cliente per verificarne l’accuratezza; *se i dati personali in possesso del Fornitore del Servizio sono inesatti, il Cliente può richiedere l’aggiornamento delle informazioni scrivendo al seguente indirizzo e-mail: [email protected]. I clienti possono richiedere la cancellazione dei loro dati personali, in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili, scrivendo al seguente indirizzo e-mail: [email protected].
13.6 Modifiche alla presente clausola:
Il Fornitore si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente clausola sulla protezione dei dati personali in qualsiasi momento. Se viene apportata una modifica alla presente informativa sulla privacy, il Fornitore del servizio si impegna a pubblicare la nuova versione sul Sito web. Il Fornitore del servizio informerà inoltre i Clienti della modifica via e-mail almeno quindici (15) giorni prima della data di entrata in vigore. Se il Cliente non è d’accordo con i termini della nuova formulazione della clausola di protezione dei dati personali, può cancellare il proprio account.
ARTICOLO 14: LEGGE APPLICABILE – LINGUA
I presenti termini e condizioni generali e le transazioni da essi derivanti sono disciplinati e soggetti alla legge francese. I presenti termini e condizioni sono redatti in lingua francese. Se sono tradotte in una o più lingue straniere, in caso di controversia prevarrà solo il testo francese.
ARTICOLO 15: CONTROVERSIE – GIURISDIZIONE
Tutte le controversie derivanti dalla vendita e dalla fornitura di Servizi ai sensi dei presenti termini e condizioni, relative alla loro validità, interpretazione, esecuzione, risoluzione, conseguenze e conseguenze, che non possono essere risolte tra il Fornitore di servizi e il Cliente, saranno deferite al Tribunale commerciale di Montpellier.
ARTICOLO 16: ACCETTAZIONE DEL CLIENTE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo sono espressamente concordate e accettate dal Cliente, che dichiara e riconosce di averne piena conoscenza, rinunciando così a fare affidamento su qualsiasi documento contraddittorio, in particolare sulle proprie condizioni generali di acquisto, che non saranno vincolanti per il Fornitore del Servizio, anche se ne è stato messo a conoscenza.
